อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับเป็นเมตริกหลักในการตลาดดิจิทัลและการวิเคราะห์เว็บที่วัดเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่ออกจากเว็บไซต์หรือหน้าเว็บหลังจากดูเพียงหน้าเดียวโดยไม่ต้องโต้ตอบเพิ่มเติมหรือสํารวจเนื้อหาเพิ่มเติม ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน้าเว็บในการรักษาผู้เยี่ยมชมและดึงดูดความสนใจของพวกเขา

อัตราตีกลับที่สูงมักบ่งบอกว่าผู้เข้าชมไม่พบว่าเนื้อหามีส่วนร่วม เกี่ยวข้อง หรือน่าสนใจพอที่จะอยู่และสํารวจเพิ่มเติม ในทางกลับกันอัตราตีกลับที่ต่ํากว่าบ่งชี้ว่าผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ยังคงโต้ตอบกับไซต์นําทางไปยังหน้าเพิ่มเติมหรือดําเนินการตามที่ต้องการ

อัตราตีกลับเป็น ตัวชี้วัดที่จําเป็น สําหรับนักการตลาดดิจิทัล ช่วยให้พวกเขาประเมินประสิทธิภาพของหน้า Landing Page เนื้อหา และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม สิ่งสําคัญคือต้องตีความอัตราตีกลับร่วมกับเมตริกอื่นๆ และพิจารณาเป้าหมายเฉพาะของหน้าเว็บ ตัวอย่างเช่นอัตราตีกลับที่สูงในบล็อกโพสต์อาจเป็นที่ยอมรับได้หากผู้ใช้บริโภคเนื้อหาและออกไปในขณะที่อัตราตีกลับที่สูงในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซอาจบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

‍